wat kunnen we verwachten als we depolis moetenn gegruiken

home
/ advies
/ naturaverzekeringen
/ klachten
/ wat kunnen we verwachten als we depolis moetenn gegruiken

Vraag: wat kunnen we verwachten als we depolis moetenn gegruiken

1 maart 2012 Indertijd waren wij ( mijn echtgenote en ik )verzekerd bij AVVL en alles was betaald.
Alleen een jaarlijkse bijdrage per polis moet voldaan worden voor de adminisratie.
Maar als je een vraag stelt over de huidige voorwaarden en uitbetalingen ( ze zijn samengegaan met YARDEN, krijg een standaard antwoord dat de vraag beantwoord wordt in 5 werkdagen door YARDEN Maar niet heus! wat nu?

Antwoord

Geachte mevrouw, mijnheer,

Ik kan uw vraag helaas niet beantwoorden. Dat moet echt door Yarden worden gedaan. Als Yarden niet binnen een redelijke termijn antwoord geeft, dan adviseer ik u een schriftelijke klacht in te dienen bij de directie van Yarden.

Met vriendelijke groet,
J. Zwaanswijk